Eskom-Serwis

Eskom-Serwis

3.3
28 opinii
Generała Władysława Sikorskiego 28, 59-300 Lubin, Polska

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Generała Władysława Sikorskiego 28, 59-300 Lubin, Polska

O firmie

Eskom-Serwis to lubiński punkt serwisowy komputerowy zlokalizowany przy ul. Generała Władysława Sikorskiego 28 w Lubinie (59-300). Firma specjalizuje się w naprawach laptopów, komputerów stacjonarnych i drukarek, oferując także konfiguracje urządzeń, przeglądy serwisowe, usuwanie usterek oraz porady dla użytkowników. Działa na lokalnym rynku od lat, obsługując zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy. W Google firma zbiera mieszane recenzje – średnia ocena wynosi 3,3/5 na podstawie 28 opinii. Niektórzy klienci, w tym wieloletni użytkownicy, chwalą szybką realizację usług w ustalonym zakresie i cenie, podkreślając profesjonalizm w wdrożeniach nowych urządzeń oraz szczegółowe opisy wykonanych prac. Zauważają też fachowość w skomplikowanych naprawach, w tym sprowadzaniu części na zamówienie. Z drugiej strony, pojawiają się skargi na opryskliwą obsługę personelu, zawyżone ceny, opóźnienia w naprawach czy brak kontaktu ze strony serwisu. Klienci narzekają na problemy z terminowością i podejściem do klienta, co sprawia, że nie wszyscy polecają to miejsce. Mimo to Eskom-Serwis pozostaje jednym z punktów w Lubinie oferujących kompleksowy serwis IT dla osób ceniących lokalną dostępność. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o serwisie ESKOM są mocno podzielone: pozytywne chwalą fachowość, profesjonalizm i komunikatywność personelu, zwłaszcza w skomplikowanych naprawach. Negatywne dominują, krytykując opryskliwą obsługę, brak realizacji napraw i zawyżone ceny. Serwis ma lojalnych klientów od lat, ale wielu odradza ze względu na podejście do klienta.

Mocne strony

  • Wysoka fachowość i profesjonalizm w naprawach komputerów i drukarek
  • Dobra komunikacja i wyjaśnianie problemów technicznych
  • Rzetelna obsługa dla klientów firmowych i terminowe realizacje
  • Możliwość skomplikowanych zleceń i sprowadzania części
  • Długoterminowa lojalność niektórych klientów

Do poprawy

  • Opryskliwa, chamska obsługa personelu
  • Problemy z realizacją napraw i brak kontaktu
  • Zawyżone ceny oraz niska jakość składanego sprzętu

Idealne dla

Dla klientów ceniących doświadczenie w skomplikowanych naprawach, gotowych na ryzyko w obsłudze klienta.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy